
Publié le 13 décembre 2022


Un bon mail de vœux professionnel tient en quelques lignes : un objet clair, une formule adaptée au destinataire (collaborateur, client, fournisseur, patron), un souhait tourné vers les projets de l’année et une signature soignée. Envoyez-le entre la reprise de janvier et le 15 janvier, au plus tard avant la fin du mois. Vous trouverez ci-dessous nos conseils, un tableau des tons à adopter et des modèles prêts à adapter pour 2027.
Les points clés
01
Quelques lignes suffisent
Un message court et sincère.
02
Un objet clair
Le destinataire comprend tout de suite.
03
Une formule adaptée
Collaborateur, client, fournisseur ou dirigeant.
04
Tourné vers les projets
Un souhait pour l’année à venir.
Le mail reste un canal apprécié pour les vœux. Dès 2020, une étude OpinionWay pour Popcarte montrait que 28 % des Français préfèrent recevoir leurs vœux par mail. Et il se lit de plus en plus sur mobile : selon le Baromètre du numérique 2025, 91 % des Français possèdent un smartphone. Un message court et lisible sur petit écran est donc la règle.
Le mail de vœux professionnel est avant tout un support de communication. Dans ce contexte, le mail et la carte électronique sont à favoriser, notamment si votre entreprise souhaite développer sa politique RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises). Il est préférable d’envoyer des mails individuels et de les personnaliser avec un mot adapté pour chaque membre de votre entreprise.
Découvrez comment rédiger des mails de vœux professionnels adaptés à vos destinataires.
L’objectif d’envoyer des mails pour transmettre vos vœux à vos salariés est d’adresser ses souhaits de réussite pour la nouvelle année qui commence. On peut également souhaiter, quand la relation s’y prête, le bonheur et une bonne santé pour les douze mois à venir.
Le mail de vœux est un bon moyen pour renouer contact ou consolider le lien avec vos clients et vos partenaires. Il permet d’entretenir la relation client et de les fidéliser. Par ailleurs, ce type de mail est une bonne occasion de montrer votre professionnalisme et votre créativité. Si vous mettez en valeur, votre charte graphique et l’identité de votre entreprise dans vos mails, cela permet d’améliorer votre notoriété et de diffuser votre image de marque.
Vous souhaitez connaître les bonnes pratiques pour la rédaction d’un e-mail ? N’hésitez pas à retrouver notre article “Quelles sont les règles à respecter pour rédiger un mail ?”
Adresser ses vœux par mail comporte des avantages notables :

Lors de la rédaction de vos mails, il est conseillé de tenir compte des points suivants :
Lors de la rédaction de vos mails, évitez certains écarts comme :

Un "s" oublié, cela arrive, comme un verbe mal conjugué, mais quand il s'agit d'un mail diffusé à de nombreuses personnes, il est préférable d'être irréprochable ! Chez Pierrot, nous avons trouvé l'outil indispensable pour éviter de laisser traîner de vilaines fautes d’orthographe dans vos contenus : MerciApp ! Ce logiciel gratuit présente plusieurs fonctionnalités : il corrige les erreurs de grammaticales, orthographiques et syntaxiques tout en vous suggérant de nouvelles tournures de phrases !
Pour accéder à la version gratuite, c'est par ici : www.merci-app.com
Vous pouvez envoyer vos e-mails de vœux à votre équipe, vos collègues, votre clientèle, vos fournisseurs, vos partenaires et à votre patron. Pour écrire vos mails, appuyez-vous sur la liste de modèles ci-dessous.
Vous pouvez adresser à vos salariés vos vœux par sms, par mail ou encore par courrier. Le tutoiement varie en fonction de votre relation : vous serez donc amené à tutoyer ou vouvoyer vos équipes.
Exemples
Pour fêter la nouvelle année à vos collègues, vous pouvez les tutoyer contrairement à votre clientèle ou à votre supérieur hiérarchique.
Exemples
Vous pouvez vous adresser de manière formelle s’ils sont nouveaux ou si ce sont des prospects. En revanche, si vous entretenez une relation de longue date avec un client, vous pouvez vous adresser à lui de manière informelle.
Exemples
Pour adresser vos vœux à vos fournisseurs, vous pouvez adopter une formulation simple et efficace.
Exemple
Selon le degré de proximité que vous entretenez avec votre patron, vous pouvez le tutoyer ou le vouvoyer.
Exemple
Vous désirez faire appel à un prestataire extérieur pour la rédaction de vos mails de vœux professionnels ? Faites appel à une agence éditoriale et de rédaction print.
En France, de nombreuses personnes restent attachées à la carte papier, car elle est plus personnelle et on peut la conserver. Une carte papier fait toujours son petit effet auprès de son lecteur et est accueillie de manière positive. La carte est également un puissant outil de marketing et renforce le lien établi avec votre clientèle.

Pour Noël ou la nouvelle année, vous pouvez offrir une carte manuscrite professionnelle et donner ainsi de la considération à votre clientèle ou vos fournisseurs. De plus, les cartes manuscrites permettent de marquer les esprits.
La carte interactive permet d’adresser vos vœux de manière originale et créative. Très tendance et innovante, elle est personnalisable : votre lecteur se sentira ainsi valorisé !

Si vous êtes plus à l’aise à l’oral, c’est également un moyen pour adresser vos vœux à vos destinataires.
L’envoi de sms pour souhaiter ses vœux est un grand classique ! Pour vous démarquer des nombreux sms qui souhaitent une bonne année, il est conseillé d’apporter de l’originalité dans la formulation ou encore d’ajouter des images à votre texte.
Pour un côté humoristique et décalé, il est possible d’utiliser une application :

Il est conseillé d’envoyer une carte pour :
Il est très important de répondre à vos mails et de remercier la personne qui a procédé à l’envoi. La réciprocité est obligatoire notamment pour une question de politesse. Pour répondre à un mail professionnel, découvrez quelques idées de rédaction :
Le tableau résume les bons réflexes pour chaque type de destinataire, avec une idée d’objet de mail.
| Destinataire | Tu ou vous | Ton | À évoquer | Exemple d’objet |
|---|---|---|---|---|
| Collaborateurs | Selon la culture de l’entreprise | Chaleureux, reconnaissant | Les réussites de l’année, les projets à venir | Merci pour 2026, cap sur 2027 |
| Collègues | Tu, le plus souvent | Simple, amical | Le travail en commun | Belle année 2027 à toi |
| Clients | Vous | Courtois, personnalisé | La confiance, les projets communs | Nos meilleurs vœux pour 2027 |
| Prospects | Vous | Sobre, sans relance commerciale | Un souhait sincère, une ouverture | Une excellente année 2027 |
| Fournisseurs, partenaires | Vous | Cordial | La qualité de la collaboration | Merci et belle année 2027 |
| Patron, direction | Vous, sauf habitude contraire | Respectueux, sans flatterie | La confiance accordée, l’envie de continuer | Mes meilleurs vœux pour 2027 |
Pour aller plus loin sur la personnalisation, lisez nos conseils pour personnaliser vos e-mails et, si vous envoyez vos vœux à une liste, notre guide de la rédaction de newsletter.
Vous pouvez adresser vos vœux jusqu’au 31 janvier. Idéalement, il est préférable de les préparer avant les congés de Noël. La période idéale est du 1er janvier au 15 janvier. Bien entendu, vous pouvez les envoyer avant le premier janvier pour souhaiter de bonnes vacances.
Vous pouvez aussi accompagner vos vœux d’un petit cadeau qui fera plaisir à vos clients et vos salariés.
Il existe de nombreux cadeaux tels que :

Vous avez maintenant votre propre guide pour écrire vos mails professionnels ! Vous ne savez pas par où commencer ? Pour la bonne réalisation de vos mails, faites appel à une agence de rédaction qui vous apportera son expertise.
L’usage permet d’envoyer ses vœux jusqu’au 31 janvier. Le meilleur moment reste la première quinzaine de janvier, quand les équipes reprennent et que les boîtes mail se vident des messages de fin d’année.
Individuel pour vos clients importants, vos partenaires et votre hiérarchie. Pour une liste plus large, un envoi groupé via un outil d’emailing est acceptable, à condition de personnaliser au moins le prénom et de ne jamais exposer les adresses en copie visible.
Oui si la relation est proche ou ancienne. Avec un client récent ou un prospect, restez sur la réussite et les projets : la santé relève de la sphère privée.
Les deux se complètent. Le mail est rapide, économique et lisible partout ; la carte papier, plus rare, marque davantage pour vos clients clés. Beaucoup d’entreprises combinent un mail pour tous et une carte manuscrite pour quelques contacts privilégiés. Pour un mail à visée commerciale en début d’année, voyez plutôt nos conseils sur le mail de prospection.
Sources
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